序一 第三次工业革命带来了机器的进步，但却不能解决一个行业或者一家企业的运营问题，运营效率低下带来的运营成本居高不下，已经成为一个时代性的难题。随着第四次工业革命的来临，数字化生产已经成为普遍的商业模式，其本质是以数据为处理对象，以ICT平台为生产工具，以软件为载体，以服务为目的的生产过程。数字技术和数字平台能够从根本上解决这个时代性的问题，使企业有可能在产品、体验和成本三要素上同时做到最优。 全球各行各业都在积极探索和开展数字化建设，期望通过数字化技术来支撑业务的长期、持续增长。华为作为一家拥有30多年历史、全球领先的ICT基础设施和智能终端供应企业，同样有着数字化转型的强烈愿望。 华为为什么要进行数字化转型？ 华为是一家业务范围涵盖研发、营销、制造、供应、采购、服务等领域的非数字原生企业，在信息化时代初期建立了很多相对独立的IT系统，典型的特点是形成了“一类业务、一个IT系统、一个数据库”的封闭式IT架构。其带来的直接问题就是“数据孤岛”：IT系统中的数据语言不统一，不同IT系统之间的数据不贯通，同样的数据需要在不同IT系统中重复录入，甚至不同IT系统中的同一个数据不一致等。这些问题限制了运营效率的提升和效益的改进，华为迫切需要数字化转型来改变这种状况。 华为规划的数字世界是什么样子的？ 其内容无外乎就是业务对象、业务过程和业务规则的数字化，华为希望构建一个实现感知、联接和智能的数据平台。感知是物理世界与数字世界之间形成完整且有效的映射，联接是把各种离散的数据相互联系成有机整体，智能是在这个基础上加入一些大数据和高级模型算法。 华为如何进行数字化转型？ 首先，要抓住数据治理这个“牛鼻子”。华为的IT系统和数据有太多的历史包袱，要进行数据治理并不容易，到今天为止，我们所做的也只能说“刚刚及格”。我们想要在构建新的数据平台时不对原有的信息系统进行颠覆性改造。因此我们一方面…