从失败到重启(抗“疫”复工特刊)
哈佛商业评论
序言
汲取失败的教训,说起来容易,但真正能做好的却很少。
人们对于失败的恐惧与厌恶似乎已经写进DNA。预算更容易向那些风险可控、可预测的项目倾斜。人们也更喜欢“我的成功可以复制”这样的商业故事。这样的思维无疑会影响企业的管理与经营。
数据显示,31%的企业高管认为“规避风险”是创新的一大障碍,许多企业已经开始意识到失败的重要性。
可口可乐CEO James Quincey称:“如果我们没有犯错,就证明我们没有努力尝试。”奈飞CEO Reed Hastings则称:“产品的成功率太高了,我们需要多冒险,去尝试更多疯狂的事情,提升失败的比例。”
许多公司已将“鼓励失败”“无惧失败”写进公司管理体制,他们中许多都设有“庆祝”失败的活动,以提升企业创新能力。
那么,企业应如何看待失败?企业的失败是由哪些原因造成的?我们应如何从失败中学习,提升失败的回报率?小佛爷推荐4篇来自《哈佛商业评论》的研究与评论文章,让我们一起拥抱失败。 增刊:抗“疫”复工特刊——从失败到重启
提升你的失败回报率
朱利安·伯金肖、玛蒂娜·哈斯 | 文 刘筱薇 | 译 蒋荟蓉 | 校 钮键军 | 编辑
长期以来,成功企业难以实现增长的一个最重要原因就是对失败的恐惧。波士顿咨询公司2015年的调查显示,31%的调查对象认为,规避风险是创新的一大障碍。
对此,高管们心知肚明。一方面,他们承认失败有意义。如3M公司的传奇领袖威廉·麦克奈特(William McKnight)所讲,“本着冒险和挑战精神才能完成最好和最难的工作;错误肯定会犯。”皮克斯(Pixar)总裁埃德·卡特穆尔(Ed Catmull)持相似观点,他说:“错误不一定是坏事,或者说,根本就不是坏事。错误是尝试新事物的必然后果,应该被视为宝贵经验。”
另一方面,预算、资源配置和风险控制的管理流程是基于可预测性和效率而创建,高管则通过展现掌控能力获得晋…