顾问式销售GPS

余夕仁
前言 销售太极道是中国式销售理论体系 图片 本书志在构建一个有中国特色的顾问式销售的理论体系——销售太极道。目前,关于顾问式销售的书籍虽多,但其内容大致可以分为两类:一类以科学的研究为基础,全球销售研究领域的泰斗——尼尔·雷克汉姆所著的《SPIN销售巨人》是其代表;另一类以某些销售精英的个人感悟为主,如奥格·曼狄诺所著的《世界上最伟大的推销员》。前者的理论基础坚实,但与中国人的思维方式和实际操作有很大差别,有些水土不服;后者也可作为很重要的参考,但个人的经验再好也是他山之石。有鉴于此,“销售太极道”志在构建一个中国式销售理论体系。本书对“销售太极道”做了比较全面的描述。 外来的销售理论在中国遇到的最大问题是什么?是文化与思维方式的差异,导致水土不服。国内著名的销售研究专家孙路弘先生在解读尼尔·雷克汉姆的另一本权威著作《销售的革命》时说:“雷克汉姆的理论之所以正确,其前提是在美国的文化环境中应用该理论。中国的文化环境与美国有巨大差异。因此,简单地全盘实施SPIN销售也不能完全解决问题。”这一说法可谓一语中的。“销售太极道”依据中国文化的DNA——阴阳太极理论,充分汲取中外有关顾问式销售研究的重要成果,独创了中国式销售理论体系。 中国式销售模式基于中国文化和思维方式。我们无意在本书中详细分析中国文化和思维方式的特点,这应当是一本专著才能解决的问题,我们只想抓住其核心和源头——“易道”文化,来简明扼要地说明一下。 国际易经学会主席成中英说:“《周易》是生命的学问、宇宙的真理、文化的智慧、价值的源泉。”《周易》不仅是中国的,也是东方的,更是世界的。 中国易学与科学委员会理事长张其成说:“‘易道’构成了中华文化最稳定、最本质的内核,代表了中华民族的深层心理结构,促成了中国人特有的生活方式、行为方式、价值取向、伦理道德、审美意识和风俗习惯。” 那什么是“易道”的本质呢?简单来说,它表…