内容简介 本书用深入浅出的描述和生动形象的语言，全面、系统地阐释了新零售的内容。全书共分4部分。第Ⅰ部分新零售的云卷云舒，从云服务、区块链、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础，以及如何实现新零售的自动化和智能化。第Ⅱ部分新零售的线上线下，介绍新零售如何实现线上线下融合，包括全面数据融合、多元场景贯通及全平台的交易同步。第Ⅲ部分新零售的人前人后，介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全链路关系的重构。第Ⅳ部分新零售的春去春回，分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势，探索新零售的未来之路。 李国鑫，哈尔滨工业大学管理学院教授、博士生导师、智能营销研究所所长。中美富布莱特基金研究学者（2015-2016)。曾赴香港理工大学（PolyU)、加拿大圭尔夫大学（U of G)、加拿大英属哥伦比亚大学（UBC)尚德商学院、美国西雅图华盛顿大学（UW)福斯特商学院开展合作研究。主持承担国家自然科学基金重点项目、面上项目和青年项目、中国教育部留学归国人员资助项目、中国博士后科学基金特别资助项目等；参与加拿大发展研究中心资助项目、香港政府 Earmark研究基金资助项目和国家自然科学基金重大项目等。主要研究领域为消费者行为、移动与社会化商务、智能营销决策。 图片 叶强，哈尔滨工业大学管理学院教授、博士生导师、院长。国家杰出青年科学基金获得者。兼任国务院学位委员会学科评议组成员，教育部管理科学与工程类教学指导委员会委员。中国管理科学与工程学会副理事长，大数据与商务分析研究会理事长，中国信息经济学会常务理事、互联网金融专业委员会主任委员，中国管理现代化研究会常务理事、大数据专题主任委员。2008年获亚太信息系统学术会议(PACIS)最优论文奖，2012年获得国家杰出青年科学基金。2017年获中国信息经济学乌家培奖。先后入选2015、2016、 2017年爱思唯尔…