前言 您想知道外国人是怎么想荷兰人的吗？您有外国邻居或者非荷兰本土的伴侣吗？或者您也许是在一家国际化企业里工作，在工作上和外国人有接触？您愿意更意识到自己的文化背景吗？那您应该读一读这本书。 这本书以轻快的笔调描绘了对外国人的印象，这些外国人给出了他们对荷兰和荷兰人的观感。如果你在荷兰土生土长，你就不需要不断地思考自己的文化背景了。你会觉得如鱼得水。只有当你接触到那些来自其他国家的男男女女，或者深入到他们的生活当中时，你才会注意到你自己的文化并不是那么理所当然的。这点在有关多元文化社会的讨论中已经变得清晰无疑了。近几年来这种讨论有时会相当的激烈，经常讨论的是所谓的“少数民族”和“荷兰人”之间的差异。人们的讨论局限于荷兰人与所谓外来者的关系，这些外来者来自比如说是摩洛哥或者土耳其。这类主题在媒体中赢得了不少的关注。 外籍员工 这本书描写的却是另外一些人，是所谓的外籍员工。荷兰人经常是几乎看不到他们的存在的，而他们却是相当庞大的一群。外籍员工是暂时在荷兰居住，在（国际性）企业或国际性机构工作的男男女女。比如象在壳牌公司（Shell），联合利华（Unilever）或者喜力（Heineken）这样的企业，但也有象在国际法庭这样的地方。这些外籍员工会很经常地留在荷兰大概三年，但有时也会更长。通过他们的工作，但也在他们的私人生活当中他们和荷兰人有所接触。他们经常不自觉地让荷兰人看到了自己，如同照镜子一般。外籍员工带来了他们自己的文化，有时会遭遇到他们自身背景和荷兰标准与价值观之间的巨大鸿沟。这经常会引起沟通问题。就算在许多国际企业内，人们已经习惯了文化上的差异，还是会经常出现问题的。由于误会而出差错，有时订单干脆就被取消了。而在荷兰这方面也经常是低估了文化的差异，如果是涉及到更微妙，因而也经常是隐性的差异就更是如此了，比如说欧洲人之间的差异，或者是欧洲人和美国人之间的差异。 荷兰，一…