信息技术应用与组织文化变迁

任敏
国家社科基金后期资助项目出版说明 后期资助项目是国家社科基金设立的一类重要项目,旨在鼓励广大社科研究者潜心治学,支持基础研究多出优秀成果。它是经过严格评审,从接近完成的科研成果中遴选立项的。为扩大后期资助项目的影响,更好地推动学术发展,促进成果转化,全国哲学社会科学工作办公室按照“统一设计、统一标识、统一版式、形成系列”的总体要求,组织出版国家社科基金后期资助项目成果。 全国哲学社会科学工作办公室 第一章 问题与综述 信息技术带来什么样的(新)文化?……这好比说火,火是一种工具,它让人能够吃熟食,好了,它使得人和动物区分开了。发明了蒸汽机,好了,原来好多人不能做的事情现在可以靠机器做出来了。这个计算机呢,它实际上就是个网络和存储,使得地球上很远的地方能够很快地统计啊、排序啊,它能够很快完成,是个业务流程固化。业务流程固化有什么好处呢?它使得不守规矩的人办不成事。你就必须按照规矩去办事。而且可以把大量日常的事情交给计算机来做,而少量例外的事情由人去处理。……你说它会对我们企业的文化、对人产生什么影响?那影响就大了! ——DJH,大鹏公司第一任信息化负责人 第一节 现象与问题 人类历史上每一次重大的技术革命都会带来人类社会组织方式的巨大变迁。丹尼尔·贝尔(Daniel Bell)以技术变迁的阶段为主线,将技术变迁影响下的社会划分为前工业社会、工业社会和后工业社会三种形态,也就是说,革命性的技术标识了特征分明的人类社会阶段。尽管这种以未来学家为代表的人所持的带有技术决定论性质的观点颇受争议,但是它至少说明了技术与人类社会变迁之间不容忽视的相关性。 贝尔在《后工业社会的来临》一书中指出,20世纪中叶以来的第三次科技革命,是人类文明史上继蒸汽技术革命和电力技术革命之后科技领域里的又一次重大飞跃;它是以原子能、电子计算机和空间技术的广泛应用为主要标志,涉及信息技术、新能源技术、新…