内容提要 本书通过“4个步骤，4个问题、7个秘诀和8个难题”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作，完成从“遗明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。 序言　高情商的“向上管理” 无论你是刚进入职场的新人，还是久经职场江湖的职业经理人，要想在工作中如鱼得水，就需要“向上管理”，因为在任何公司或组织中，可以允许大多数人没有下属，却很难允许少数人没有上司。 如果你是别人的上司，请千万不要误会“向上管理”。我写此书的目的，是告诉下属如何用上司较为满意和喜欢的方式做一个出色的下属。因为下属一旦掌握了向上管理的基本要领之后，会让上司的工作越来越顺利，并且会让上司从优秀到卓越！ 如何你是别人的下属，你更要阅读此书，因为书中不但有科学辅助上司、影响上司和管理上司的秘密，还有体现自身价值的方法和相互成就、实现共赢的法宝。 在任何组织中，但凡有成就的人、出众的人，几乎都是“向上管理”的高手，原因很简单，因为有成就的人、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用又能够左右逢源的人。同时，他们还掌握了一些向上管理的要领。 在读这本书之前至少有3个问题可以提前思考，如果你愿意，当然可以尝试着回答。 第一，能力重要还是机会重要？ 显然对能力弱的人来讲，提升能力很重要；对能力强的人来讲，会更渴望平台，渴求机会。例如，在好莱坞会演戏的人很多，但是谁给你提供演戏的机会更重要。对能力弱的人来讲，是从书本中获取能力呢，还是从机会中获取能力呢？我想，本书会让你在获取知识的同时，又潜移默化地提升了你的能力，让你有更多的升迁、加薪的机会，可以说一举多得。因为在新经济…