本书献给我的两个孩子——格思里和梅茜，你们有个当心理学家的妈妈，有的时候这是一种幸运，但更多的时候恐怕是一种不幸。我必须得在你们身上尝试我所有的理论！ 第一章 七种动力 激励人的七种动力分别为：归属需求、习惯、故事的力量、胡萝卜加大棒、本能、掌控欲和心智技巧。 你会做饭吗？你精于此道吗？我觉得自己挺擅长这事儿的。有时候，我做的东西很好吃；当然，也有时候做得不怎么样。 我能学会做饭，靠的是看我妈妈怎么做，以及照着菜谱尝试自己做。最近，我买了一本烹饪书。这下，我才明白为什么有些食谱行得通，有些却行不通，以及为什么我的一些替代做法不是好主意。 我现在不再一板一眼地照着食谱做饭了，也不再满头雾水地尝试发明新菜式了，我可以运用所知的烹饪知识，也即食物中的哪些化学物质会与其他物质发生反应，让食物变得美味或松软。我仍然可以在菜品上发挥独创性，即使把我放到特定的场合，给我一组特定的配料，我也能应用我所知道的烹饪知识，做出一顿美味的大餐来。 现在，让我们把同样的原理应用到人身上。 你善于与人相处吗？你知道怎么让他们做事吗？你所用到的技巧和技术，是从别人那里捡来的，还是自己摸索出来的？如果是这样的话，我敢打赌，就跟我在学习烹饪知识之前的厨艺一样，有时候你的策略能奏效，有时候则会失灵。 但要是你理解了激励他人背后所蕴含的科学道理呢？如果你懂得了这门科学，知道怎样将它应用到特定的人或特定情况下的一群人身上，你就能够让别人去做事。你用不着猜测该用什么策略——因为你早就知道了。而这就是本书想要带给你的东西。 改变他人行为的七种动力 我的孩子们（在我写这段文字的时候，他们已经长大成人）常常控诉我，说我在他们的成长过程中对他们用了心理学技能。他们说得没错！ 我女儿在3岁的时候曾为了某样想得到的东西发牢骚，而我5岁的儿子则看着她，说：“难道你还不明白，在这个家里，发牢骚不会让你得到想要的任何东西吗…