经营制胜

宋志平
序 从管理转向经营,既是我多年来深入企业实践的真实感受,也是我国企业当前发展所面临的重要课题。我在企业工作了整整40年,在做中国上市公司协会会长之前,担任中国建材集团董事长,还一度兼任国药集团董事长,把这两家企业都带入了《财富》世界500强的行列,企业的管理和经营是我最熟悉、最感兴趣的领域。简单来说,我工作的前20年主要从事企业管理,后20年则主要从事企业经营。从企业的角度来看,改革开放以来的大约前20年,主要是我国企业向发达国家企业学习管理的过程,之后的20多年则是我国企业创新经营思想的过程。 从本质上讲,管理是正确地做事,是处理好人、机、物、料的关系,往内部看,目的是提高效率;而经营是做正确的事,是面对市场、创新、商业环境的不确定性做出选择,往外部看,目的是提高效益。当然,这不是说管理不重要,而是说经营更重要。即使如此,我仍将“三精管理”的内容放入本书中,以表达我对管理的念念不忘之情。当然,大家将会看到,我讲的“三精管理”也是奔着企业现阶段的问题来的,而不是讲企业普通意义上的管理。我曾担任过10年厂长,全面学习过日式管理,经历了20世纪八九十年代我国企业的管理热潮,应该说管理水平的提高是我国企业在国际市场上竞争力大增的原因。经过多年的实践,我国企业的管理水平大都已达到国际先进水平。我常说,如果今天谁还把工厂管理得到处“跑、冒、滴、漏”,那就应该开除谁的“球籍”! 如今,不论企业大小,在不确定的环境中做出正确的选择才是经营者的主要任务。企业要把经营问题作为头等大事来思考,用经营目标来引导管理,用经营成果来评价管理,用经营需要来改革管理,由此摆脱内向、静态、标准化的思维定式,走出惯性管理的舒适区,迈向不确定的新环境,让企业焕发生机与活力。管理可以“教”,经营则需要“悟”。这并不是说经营没有一个终极的追求。实际上,经营背后的理念很重要,或者说究竟遵循什么样的经营之道,非常重…