图片 序：智胜O2O 文丨钮键军 《哈佛商业评论》中文版助理主编 O2O正经历着大起大落。 由于平台经济和分享经济的火爆，以及中国政府将“互联网+”作为发展国策，020在中国一度爆棚，不仅互联网企业，诸多传统行业的巨擘也纷纷加入到O2O大战之中，万达、苏宁、阿里巴巴等明星企业频频出现在O2O的相关新闻中。或合纵或连横，一度让外界感觉O2O的春天已经到来。 但现实总是骨感的，在最初的喧嚣过后，O2O行业迅速从炎夏进入了严冬，一时间，网络上会定期推出“O2O跑路最新统计”这样的文章。O2O到底出现了什么问题，它能否在现实中存活下来？ 为回答这些问题，《哈佛商业评论》中文版特地遴选了杂志中与O2O相关的文章，从涵盖了理论到实践层面。这些文章或给出了现实的答案，或指出了O2O实践中的诸多陷阱，以及如何规避的法则。希望能给读者带来一些启迪。 融合数字与现实 digital-physical mashups 达瑞尔·里格比（Darrell K. Rigb）| 文 卫剑平　赵辉　陈曦| 译 安健 | 校　钮键军 | 编辑 对于消费者而言，现实世界和虚拟世界是一体的。这同样适用于你的公司。——达瑞尔·里格比 采用融合策略，最大的障碍并不是企业缺乏意愿和动力，而是他们的执行缺乏经验。 在数字革命初期，很多企业领袖们对这场巨变视而不见，他们确信新科技的威胁不会对他们的公司产生任何影响。当这个看法被颠覆后，许多企业领袖又走向了另一个极端——认为数字革命将把他们的市场地位彻底摧垮。为了生存，他们停止向现有经营模式下的业务继续投入资金，竭尽所能地“自救”，并努力建立自己独立的数字化业务。他们现有的传统业务单元很可能无法继续存活，但是新生的数字化业务有机会取代那些僵尸般的传统业务。 以上这两种观点都被证明是错误的。前一个毋庸赘述：没有任何公司可以忽略数字技术带来的冲击。后者的失误可能不太显著，但现在…