内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。 自序 “这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬。”狄更斯所著的《双城记》中的这段话，用来形容当前人力资源管理的处境再合适不过了。 通常来看，企业非人力资源部门的直线经理，在人力资源管理的观念上往往存在一些误区。 首先，直线经理忙于业务工作，认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与己无关；其次，直线经理并不清楚人力资源管理的有关规定和工作流程，认为这不是自己的业务范畴，所以经常不自觉地做出违反人力资源管理常识的事情。 与此同时，在人力资源管理操作中，大多数直线经理对人力资源规划等关注较少，只是到了职位空缺时才想到人力资源部门，认为人员不足等问题都是人力资源部门的责任。 以上这些观念误区容易导致直线经理对人力资源部门的过分依赖，弱化了其对员工管理的主导作用，致使员工满意度降低且流失率增加，难以保证员工管理的有效性。 管理大师彼得·德鲁克说过“管理员工是直线经理的职责”。直线经理对业务的管理与人力资源管理如同一片树叶的两面，是相辅相成的。 围绕直线经理如何从事人力资源管理工作，我们可以提出以下问题。 直线经理与人力资源部门的职责如何划分？ 直线经理和人力资源部门互相配合的接合点在哪里？ 直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识？ 直线经理如…