医改,就该这么改

《哈佛商业评论》中文版
图片 序 医改大战略 文丨王晨 《哈佛商业评论》中文版高级编译 “我愿尽余之能力与判断力所及,遵守为病家谋利益之信条。”从2000多年前的古希腊开始,希波拉底誓言(Hippocratic Oath)就已是全世界医生的共同准则。然而,在资本、技术、资源等社会条件愈发复杂的今天,仅凭医生的良好意愿,已经无法满足患者等各利益相关方的诉求。因此,医疗体系的改革甚至重新设计,已经成为具有全球普遍性的议题。 医改作为全社会普遍关注的话题,自然也引发了大量经济、商业和公共政策方面的讨论。本增刊汇集了一些美国研究者和从业人员对医疗问题的深度剖析,希望对中国读者有所启发。 在《医改大战略》一文中,世界管理大师、五力模型发明者迈克尔·波特为医疗系统提出一套整体战略,他称之为“价值议程”,其中包含6个相互依存的核心要素:围绕特定疾病组建医疗团队、为每位患者评估成本和疗效、为整个疗程设计打包价格、整合独立医疗机构、扩大地理覆盖、建立辅助 IT平台。 接下来的《一家医院的脱胎换骨》一文则以美国克利夫兰医学中心为例,揭示了医疗机构怎样通过改善患者体验显著提升满意度,从而获得竞争优势。《推动医生投身医改》一文则指出,若想赢得医生对变革的支持,医疗机构管理者需从共同目标、个人利益、延续传统等方面对他们实施激励。 最后,《平价医院如何提供好服务》则介绍了印度医疗创新的成功案例,对于亟需解决“看病贵、看病难”问题的中国医疗体系,或许尤其有借鉴意义。 以上文章虽然是针对美国医改,但中国医疗界也面临同样问题,比如看病难看病贵,医生任务非常繁重。他山之石,可以攻玉。我们希望此组文章能够给中国医改提供一些参考和借鉴,共同推动中国健康事业向前发展。 医改大战略 迈克尔·波特 托马斯·李(Thomas H. Lee)| 文 安健 | 译 方颖 | 校 就医成本居高不下、医疗水平参差不齐一直是全球医疗界的两大顽疾。波特教…