前言　在回答中成长和发展 ◆提问即成功？ 学生时代耳熟能详的谆谆教诲之一就是，好的提问是成功的一半。做作业、做研究的时候感觉很有道理，一个界定良好的问题，常常已经将问题解决了一半。 然而，进入社会就不一样了。 初出茅庐，工作上处于单位的中基层，生活上处于社会的中下层，不断被各类上级和长辈所责问，不断被社会方方面面所要求，我们所依存的社会、单位、家庭并不给我们多少发问的时机。提问成为位高权重者的主要工作手段。提问与权力成正比，提问与资历成正比。 ◆真正要什么？ 与位高权重者正好相反，人们实际面临更多的是被要求回答、回答、再回答。 类似这样的工作价值观迎面而来：“我们这里不缺提出问题的人，我们需要解决问题的人，需要回答者。”还有老板这样训导下属：“谁跟我提什么高大上的问题，我让谁离开！” 的确如此，行百里者半九十，而非五十。提出目标或问题仅仅是工作和生活的开始，成功还需要很长的努力。现实中永远不缺问题，缺的只是善于解决问题的人，也就是优秀的回答者。 不管你愿意不愿意，回答其实是人们成长的阶梯。每一个回答就是一次学习的内化，简单容易的回答是一小步，复杂艰难的回答是一大步，日积月累，聚沙成塔，经历无数的回答磨炼之后，回头看，成功者已经积跬步而至千里了。 ◆难道没捷径？ 凡事总有优化方法，成功者必有其捷径。 横向比，如果比别人回答得更快，我们就得到机会；如果比别人回答得更新，我们就有了超越；如果比别人回答得更高或深，我们就能走得更远。 纵向看，谁能回答用户、客户的提问，就能在市场竞争中做出新产品、引领新格局；谁能回答上级、领导的提问，就能在职场发展中别开生面、捷足先登；谁能回答长辈、权威的提问，就能在社会生活中左右逢源、顺风顺水。 因此，主动学会并运用高效回答的思维和技能，就是成功的捷径。 ◆本书写给谁？ 首先，本书写给处于职业初期、中期的各类业务、技术、专业、管理工作者，作为工作…