全栈市场人

Lydia
内容提要 本书主要介绍互联网市场运营、营销方面的知识,扩展到整个市场部的各个岗位,都会有针对入门者的基本知识、实际工作内容、工作经验的讲解。内容完整而全面,同时书中加入作者亲历的大量真实案例,并提供工作中实际使用的模板等实用资料,希望能带新人顺利入门,给初入行者以启蒙。 本书不但适合希望进入互联网市场部岗位工作的在校大学生、转行互联网的传统行业从业人员学习,而且对市场或运营岗位的新人全面了解岗位、行业基本知识和快速进入状态,也有很大帮助。 仅以本书献给我永远的第一个读者朱先生 推荐序 Lydia找我帮忙写序的时候,我是有点疑虑的。作为一个产品经理,给一本讲市场和运营的书作序,有种越俎代庖的感觉。不过后来Lydia的一段话打消了我的疑虑。她说,这本书就是给尚不熟悉互联网市场和运营工作的同学们看的。那我想,我的观点自然也就能在一定程度上代表目标用户了。 说到互联网市场人员或者互联网运营人员,每个人心里都有不同的定义,就像产品经理难以定义一样。这种“奇特”的现象,其实也是互联网快速发展的必然现象之一。 回想20年前,互联网还停留在以邮箱服务、门户网站为核心的时期。那时候的互联网产品,其运营方式极其传统,在线产品主攻广告营销,而面向B端(商家端)的产品则主攻地面推广和销售。10年前,正是群雄争霸的时期,BAT已开始坐稳霸主地位,国内互联网公司纷纷上市,更多运营手法也渐渐浮出水面。接下来的5年,变化更是迅猛,大家经常提到“互联网思维”这样的概念,也引入了“Web 2.0”的说法,它们都在表达一个变化,就是用户跟产品之间关系的转变,不再像过去的传统行业中单纯的消费者和商家的关系了。大家在互联网时代,更像是维持一种生态关系。 而互联网市场和运营岗人员,正是维系这种关系的人,这与传统的市场和销售人员已有天壤之别。在这样的背景下,我们看到做互联网市场工作的人里,有的在写文案,有的在拉新…