名创优品没有秘密

杜博奇
序 他们绝不相信零售实体店会输 这两年,企业家的日子都不太好过。我每到一个地方,都会与当地企业家群体交流,他们的焦虑全都写在脸上:做企业的好日子已经过去了,现在赚钱太难了! 此外,不少经济学者与观察家则预言,中国经济从2014年开始将进入一个长期瓶颈通道,并将在不远的未来走向崩溃。 从数据上看,这种可能性似乎确实存在!我们的GDP(国内生产总值)增速、进出口、民间投资等等一系列的经济数据都在连续下滑。但是这个预言会自我实现,中国从此走向“黄脸婆”的年代吗?我不相信会是这样的结果。 在危机当中,危局与良机始终是一枚硬币的正反两面。一个落后者被大肆淘汰的年代,也将会是一个好产品、好模式真正崭露头角、大行其道的年代。 比如过去数年,零售行业遭到电商的致命冲击,关店风潮席卷全国,商铺租金价格以每年12%的速度下滑。在所有亟待转型的传统产业中,零售服务业也许是最水深火热的。2015年8月,我在上海举办的“转型之战”大课上问在场的1200位学员,如果我在上海南京东路上有一间百货店,谁愿意接手去当店长? 现场没有一只手举起来,转型与升级何其之难! 但有一个品牌——名创优品就做到了,给出了一个堪称经典的案例。这是一家2013年9月创立的零售实体连锁店,在两年多时间里,在全球开设了1400多家连锁店,2015年销售额超过了50亿元,一个十足的逆势成长案例。 我曾经实地去一家名创优品的实体店观察过。这家店在上海金山区的万达广场,店面是300多平方米,满眼都是各类日用小商品,从唇膏、墨镜到彩笔等,琳琅满目。漫步一圈,最让人惊叹的是,商品价格很便宜,大多数商品的售价都在10元到29元之间。我至少听到两对小女生在一起嘀咕,为什么会这么便宜? 后来,我和名创优品的全球联合创始人叶国富坐在一起讨论,我问了他同样的一个问题:为什么会那么便宜? 他告诉我,他开了十多年的连锁店。四年前,他去日本旅行,发现百…