不可消失的门店
[美] 大卫·贝尔
版权信息
本书纸版由浙江人民出版社 于2017年1月出版
作者授权湛庐文化(Cheers Publishing)作中国大陆(地区)电子版发行(限简体中文)
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书名:不可消失的门店:后电商时代的零售法则
著者:【美】大卫·贝尔(David R. Bell)著
译者:苏健
字数:153000
电子书定价:35.99美元
Location Is Still Everything: The Surprising Influence of the Real World on How We Search, Shop, and Sell in the Virtual One
Copyright © 2014 by David R. Bell 推荐序一
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回归零售本质,打造未来全渠道零售
中国连锁经营协会副秘书长 彭建真
“了解消费者,以消费者为中心”是近两年零售业内一直探讨的话题。今年,在中国连锁经营协会举办的各类会议中,“理解与抓住未来消费者”都是重要议题之一。以消费者为中心,就离不开谈消费者的地理位置和企业所处的地理位置。
对于实体零售店铺来说,“位置”的重要性无须多言。说到“线上”,大部分人都会想当然地认为线上零售打破了消费者位置的边界。然而,在今天现实和网络世界不断交织,线上线下零售正在融合的背景下,大卫·贝尔发现位置依然是影响消费者决策的重要因素。他从“位置”这个独特的角度出发,列举大量美国的案例,翔实、深入地探讨了现实世界中的位置,对于网络世界中消费者购买行为的影响,这对分析中国消费者与零售业,同样具有借鉴意义。
在中国的电子商务市场,我们能够看到类似的现象:身处北京的消费者青睐京东、上海的顾客则喜欢在1号店选购商品;今年“双十一”的数据显示,广东、北京和浙江的消费者分别是贡献销售额较多的前三名……地理位置和线上购买行为之间,究竟存在何种联系?对于…