前言 两份履历的故事 先分享一下本人的故事，更确切地说，是我的“品牌故事”。 几年来，我一直保留着两份履历。第一份履历展现了我曾作为一名英国文学研究员，任职于牛津大学以及后来担任《企鹅经典》系列丛书（the Penguin Classics series）编辑的经历。履历上面罗列了我所撰写的书籍，包括维多利亚时期哥特式小说的学术研究、浪漫主义诗人约翰·济慈（John Keats）的传记以及我对奥斯卡·王尔德（Oscar Wilde）和威廉·莎士比亚（William Shakespeare）等作家的作品介绍。我还写了一部关于阳光的文化史，体现了我对阳光的痴迷。但是，诚如履历所现，这些与我现如今所从事的职业关联度并不高，所以我需要第二份履历。 从企鹅出版集团离职之后，我很偶然地涉足了企业品牌推广领域，且从那以后我便一直从事该领域的工作。我有一位老朋友，他任职于一家代理机构，当时他们正在为一个项目命名，急需从外部寻找一些可以进行头脑风暴的人来推进项目。“你所擅长的是舞文弄墨，而这正是我们所迫切需要的。”他如是说。于是我全力以赴，列出了一长串名单。这份名单得到了代理机构的高度认可。继而，他们邀请我做了他们的顾问。我对他们坦诚相告，我对品牌知之甚少，就更别提品牌所涉及的商业领域了。但他们看中的是我的潜力，我也成功地抓住了机会。所以，多年之后，在企业品牌领域，我的第二份履历所展现的是一个截然不同的故事。 我的两份履历反映出了英美社会中的一个明显矛盾，那就是，艺术与商业、高雅文化与复杂金融之间相互怀疑，甚至存在敌意。这种矛盾至少可以追溯到维多利亚时代，当时的新工业领袖们有意识地拒绝了没落的贵族世界。他们中许多人不信教，这意味着他们被牛津、剑桥拒之门外——牛津、剑桥只招收英国圣公会教徒，且在那里学习希腊和罗马经典被认为是绅士教育的重要组成部分。当诗人马修·阿诺德（Matthew Arno…