作者简介 习风，流程型组织引导者，独立管理咨询顾问、讲师及撰稿人，前华为流程IT部专家。毕业于南京大学，计算机及工商管理硕士，二十多年专注于管理技术领域问题的研究，曾工作于银行和外企，后就职于华为，先后在流程管理总部、地区部总裁办、研发等部门工作，较全面地掌握了华为的管理方法，通过深度研究发现华为流程型组织的底层逻辑。目前为多家大型上市公司的管理咨询顾问，传授流程型组织的建设和管理方法。 内容简介 本书是一部研究华为管理方法的著作，通过一个简单的双向指挥原理，推演出华为管理体系的各种特征，从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革，蜕变成世界一流公司，首先在于改变了管理的基本逻辑，即管理权与指挥权分离，突破科层制权力的束缚和制约，构建流程型组织平台，让员工在“以客户为中心”的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一点，在传统行政体系下学习和践行华为管理方法，只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此，作者将其与当代管理理论进行对比论证，并指出华为管理方法在世界范围的先进性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人员，人力资源管理从业人员，高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。 序一 我静心阅读了习风先生所写的《华为双向指挥系统——组织再造与流程化运作》书稿，感觉这是一本很有意义和价值的书。 因为最近十几年来，华为的质量与流程IT部门支撑了华为全球庞大业务系统的高效运营，为华为公司业务的高速发展做出了重要贡献。流程管理是华为存在和发展的重要支柱。流程的组织架构和运营是华为管理宝库中可以看得见摸得着的精华，也是学习华为管理经验的重要抓手。华为2012实验室技术思想研究院有一支专门研究华为管理思想的强大团队，写过许多关于华为管理的著作。“蓝血十杰”和许多华为人也写过不少文章、专著和回忆录，但…