前言 阅读过语言沟通类书籍的读者，或观看过语言沟通类在线开放课程的学习者，或多或少有这样一种感受：书本上或视频中讲到的沟通方法和表达技巧，一看好像都知道怎么做，但自己在沟通实践中就是做不到位。这是理论与实践脱节造成的。只有当读者或学习者作为参与者和实践者，在理论知识的指导下勤加练习，学习效果才会更加明显。下面就如何使用好本书，从学生的沟通需求、教学实践、教学方法、课堂训练、配套资源和使用方法等方面与读者进行交流。 一、瞄准学生需求，讲求学以致用 大学生在大学生涯的不同阶段需要完成各种沟通任务，这也是许多大学生成长成才的必经之路。大学期间，融入一个新集体，需要自我介绍、竞选各级各类学生干部等；参加各类学生活动，诸如新生风采展示大赛、新生辩论赛、新生演讲比赛、学生主持人大赛等；取得各方面的成绩，需要用语言表达去展示，比如评奖评优展示、寒暑假社会实践成果展示、竞选各类先进个人等；从事科研工作，需要申报学生课外科技项目、科技项目中期考核和结项汇报等；毕业之际，面临保研考研面试、求职面试、毕业论文答辩等，都需要用语言表达去完成。升学后，研究生要与导师经常沟通，参加学术活动、作学术报告等；步入职场，与领导沟通、与同事沟通、与下属沟通等，也需要用语言表达去完成，还得追求高质量的沟通艺术。本书结合大学生和初入职场人士的现实需求，讲解各种情形下的沟通方式与沟通技能，讲求学以致用，帮助读者在大学阶段掌握良好的语言表达技能。 二、推广教改经验，设置教学专题 2012年以来，我在天津大学面向中文系汉语言文学专业本科生和辅修学位的学生开设了“语言交际艺术”和“语言表达技能培养”课程。2013年，面向作为“国家试点学院”的天津大学精密仪器与光电子工程学院工程科学实验班开设了“中文沟通与写作”课程。2015年，面向天津大学求是学部机械工程专业和建筑工程专业、文学院英语专业、智能与计算学部动画专业，开设…