内容简介 沟通不是说话，不是找碴儿，是就某件事达成共识，解决问题。善于讲话不等于善于沟通。沟通的效果取决于我们最终对沟通内容的理解情况，只有沟通双方真正理解了对方所表达的内容并达成共识才算沟通成功。能和多少人达成共识，决定了一个人的最终成就。 本书适合所有人阅读。 尽善尽美　弗求弗迪 前言 2019 年3 月初，一部由真人真事改编，并夺得第91 届奥斯卡金像奖最佳影片奖的电影《绿皮书》在国内上映，引起了热烈反响和讨论。 电影中有一个很有趣的现象，两位主角的身份、性格和生活方式都截然不同，却在旅途中成就了一段跨越种族和阶级的深厚友谊。 究竟是什么原因，让两个“根本不在同一个世界”的人，成为惺惺相惜的朋友呢？ 相信大家也会产生同样的疑问，但是看过这部电影的朋友应该知晓答案，两人之所以能摈弃前嫌成为密友，其关键原因在于：沟通。 的确，沟通是消除误会、疏通障碍的桥梁；沟通是化解冲突、治愈人心的良药。总而言之，沟通是与人达成共识的关键要素。 不过，达成共识的方式和形式有许多，可以运用的技巧也不在少数。 比如，心理学上有一个“锚定效应”，当人们需要对某个事物做定量估测时，会将起始值像锚一样制约住估测值。就像许多奢侈品店中会摆放一些标价几十万元的商品，其目的不在于出售，而在于暗示消费者几万元的商品并不贵。 学会和运用这类心理学效应，能够在很大程度上帮助人们在日常生活和工作中快速与人达成共识。不仅如此，提升逻辑能力、锻炼思维方式、拥有共情能力和同理心、学会讲好一个故事等，都是做到精准沟通的重要手段。 与之相关的技巧和秘诀还有许多，而本书正是为大多数不擅长交际、不知如何与人沟通、不懂快速与人建立协作关系的人专门打造的。 本书将内容划分为两个板块，第一个板块讲述了达成共识的七大模型，其中包括对沟通认知、表达方式、共情方式、逻辑提升、如何提问、如何回话，以及如何攻克人心的方法的介绍。 …