内容简介 为了帮助数字化转型中的企业解决B端产品运营问题，小新撰写了本书。在当前的市场环境中，产品的高客单价、客户决策周期长等因素使获取客户的成本越来越高。制定规范的运营策略，使产品更好地服务客户，提升客户口碑，是所有B端产品运营人员需要思考的重要问题。 本书是一本B端产品运营体系的方法论与业务落地案例相结合的实战型图书，详细阐述了B端产品运营的几大模块，如品牌建设、内容运营、活动运营、渠道运营、客户经营、流程管理与维护、数据分析、运营团队构建与管理。本书着重分析了当前B端在产品运营过程中遇到的业务痛点，以及如何使用运营手法来解决这些问题。 本书适合处于数字化转型期间的传统企业的负责人、运营经理、市场经理等阅读。希望本书能够帮助这些读者理解B端产品规范化和系统化的运营策略，并为他们的实际运营工作带来助益。 书评推荐 图片 图片 20位跨行业高级管理和行业专家书评 在“数字中国”的大环境下，建筑行业的智慧化建设已经进入了一个崭新的阶段。可新同学的新书触及了当今建筑行业智慧化实施过程中的诸多痛点并提出了解决方案，特别是把数据分析体系讲解透彻了，对全面优化建筑企业，提高其核心竞争力起着至关重要的作用。 ——中国水利水电第八工程局　高级经济师　陈秋敏 对金融机构而言，效能提升仅仅是智能化带来的一部分效益，数字化转型的整体运营策略为机构带来的运营模式的转化，才具有更加重大的意义。 ——前海结算商业保理（深圳）有限公司　董事长　张静 对于金融行业正面临的变革与挑战，企业更应该坚持客户至上、主动求变的理念，探索业务数字化转型的着力点，拓展服务范围、变革服务方式和提升服务效率，全力加快数字化转型的步伐。本书系统地构建了B端产品运营策略的体系化内容，值得推荐。 ——优品科技　合伙人、COO　高卫东 本书内容严谨、实战性较强，能够有效地帮助C-Life梳理行业服务运营策略，助力C-L…