引言 破解团队决策的迷思 你完成上一个项目所花的时间是否大大超出了你的预期？如果是，那么你就已成为规划谬误（planning fallacy）的牺牲品。也就是说，你以为自己能以比实际快得多的速度完成工作任务。 你是否特别有信心地认为，你的朋友也会喜欢最近让你神魂颠倒的那部电影？如果是，那么你就已落入自我中心偏差（egocentric bias）的魔爪，想当然地以为你喜欢什么，别人也会喜欢什么。 人们往往不做长远考虑，过度害怕损失，往往表现出不切实际的乐观态度，往往做出自私自利的判断（“宁教我负天下人，不教天下人负我”），还往往面对风险不知所措，应对失据。由于这些原因，以及其他一些原因，我们每个人——作为个体——会把自己搞得麻烦缠身，焦头烂额。 在过去几十年里，关于人们如何思考、行动以及为什么偶尔会捅个娄子，我们已经取得了突破性的研究成果。行为科学家已经证明，没有人类犯不了的错。当然，这个观点本身不是什么新东西。重要的内容藏在细节里——我们到底会犯哪些错误，为什么会犯这些错误。 为了回答这个问题，社会科学家将思维分成了两种形式：快速和慢速［丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）有关这一话题的著作最为精彩］。根植于被行为科学家经常称为系统1的快速思维，反应迅速，自动响应，情绪化而且凭直觉行事。而以所谓系统2为基础的慢速思维，则缓慢，精于算计，深思熟虑。如果我们想知道应该做什么，尤其是在面对纷繁复杂的局势时，系统1是不可靠的（虽然依靠它赶紧从麻烦中脱身倒也不赖）。如果系统2运转良好，慢速思维就会扮演重要的卫士角色（因为通过计算），而且往往能够给出恰当的解决方案。不幸的是，负责拍板的往往是系统1，所以它要为人们犯下的许多错误负责。 个人是这样，那么群体呢？在本书中，我们将从一个简单的问题开始：群体是否总能纠正个人的错误？我们的回答也很简单：不能。不但不能，群体实际上总是…