前言 语言表达能力包括书面语表达能力和口语表达能力，是指通过书面语言和口头语言表情达意时运用字、词、句、段、篇章的能力，是人们表达思想、传递信息、交换意见的重要技能，也是一个人综合素质的体现。 下面就本书的编写目的、编写体例和教学建议进行说明。 一、编写目的 目前，高等教育积极倡导通识教育，注重通专融合，开设写作与沟通类课程成为诸多高校教学改革的举措之一，写作与沟通教学逐渐成为大学素质教育和综合能力培养的一个重要环节。 如何开设写作与沟通课程？讲授哪些内容？不同学校针对各自的人才培养目标采取了不同的做法：有的是尝试开设新课，有的是在传统写作教学的基础上进行改革，有的是写作与沟通单独开课；有的学校侧重于说理写作，有的学校侧重于创意写作。不论教学内容和教学方式有何不同，有一点是很多写作教师认可的：大学的写作与沟通教学有别于中学作文的教学。在大学和职场中，应用写作发挥着举足轻重的作用，本书侧重于应用写作。 写作是沟通的一种方式，口语表达也是一种沟通。在日常学习、工作和生活中，书面语表达与口语表达往往互为补充。例如，要去演讲，首先要撰写好演讲稿，进行排练，然后再用口语去演讲表达；在职场上，既有文书的往来，又有与上下级的沟通。因此，本书以学习和工作中常见的情景为出发点，梳理相关写作任务和沟通任务，将它们整合为10个项目，以此锻炼读者的书面语表达能力和口语表达能力。 二、编写体例 通过观察日常生活和工作的不同场景，我们认为，应用写作和口语沟通是相辅相成的。单独讲授应用写作，读者常常觉得枯燥乏味；单独讲授口语沟通，有些读者又觉得缺乏写作的支撑，致使沟通难以深入。如何将应用写作与口语沟通很好地融合在一起，本书做了一些尝试，也是对以往教学过程和教学效果的反思。 基于大学生成长的现实需求和未来职场的沟通需求，本书设计了10个项目，每个项目设置相关写作任务和沟通任务。在体例编排上，每个项目先以…