走出考核困局

王春国
推荐序 阳光城集团副总裁  图片 很荣幸受邀为本书撰写推荐序,我阅读本书数次,思考良多。我们正处于一个政治、文化和商业模式不断发展变革的时代,也是一个充满不确定性的时代。为了能够在这种环境下生存与发展,公司需要更加关注组织效能和员工效能的提升,绩效管理作为衡量组织目标与员工目标实现情况的标尺,自然成了企业管理的重中之重。 最近几年,企业提到绩效管理,无论员工还是管理者都望而生畏。企业管理中一方面需要绩效管理引导经营目标实现,另一方面还需要消除因绩效管理而带来的负面效应。目前大部分企业使用的绩效管理仍然是胡萝卜加大棒的传统方式,这种方式是一种事后问责,主要用于将员工进行强制分布或奖金分配。依靠利益诱导、惩罚警告来推动发展的方式,仅聚焦于企业短期目标与当期目标的实现,不管对于企业还是个人都不可持续。在传统的绩效考核过程中,员工和管理者站在了对立面,双方在考核过程中因立场与目标不同而逐渐疏远,最终使绩效考核沦为没有价值的行政手段。很多管理者将原因归结于使用的考核方法,但在尝试平衡积分卡、目标管理法、360°全面考核、关键事件法、OKR、KPI等方法后,最终考核效果却还是不尽人意。 当下90后、00后员工日渐成为职场主力军,他们对工作的关注方面与70后、80后员工有所不同,他们不仅仅关注工作所带来的收入,且更关注在工作中是否得到充分尊重、认可与成长,甚至有些时候,追求工作“开心”最重要。考核对象特征的改变,使得传统绩效管理模式对适用性与效果开始降低,他们期望拥有更多的自主选择、更多的责任和更多的参与感,这对当下的绩效管理工作提出了新的挑战。 本书作者王春国先生根据自己二十余年在各行业的咨询实践经验,经过归纳、提炼与总结,提出“去考核式的绩效管理”模式。从实事求是、以人为本的理念出发,使用了如群策群力技术、汇报信息表、持续改进会议等现代管理工具,破解了传统绩效管理模式考核下的监控困…