版权声明 Original English language edition, entitledDesign for the Mind: Seven Psychological Principles of Persuasive Designby Victor S. Yocco, published by Manning Publications. 178 South Hill Drive, Westampton, NJ 08060USA. Copyright © 2016 by Manning Publications. Simplified Chinese-language edition copyright © 2018 by Posts & Telecom Press. All rights reserved. 本书中文简体字版由Manning Publications授权人民邮电出版社独家出版。未经出版者书面许可，不得以任何方式复制或抄袭本书内容。 版权所有，侵权必究。 前言 心理学无处不在，与我们所做的一切交织在一起。这在你为人们设计产品时更为明显。用户会怎样接触到产品？用户行为背后的原因是什么？设计中的哪些元素是促使用户做出预期行为的关键？心理学会帮你解答这些问题，引导你做出有效的设计决策。然而，心理学原则源于学术研究和文献，这是设计从业者通常难以接触到的。我写作本书的目的正是要帮助你理解心理学并将其应用到设计中。 我对很多心理学原则的了解来自教育阶段和从事设计之前的工作经历。那时候，我学习到了如何在科学中心和动物园等场所应用心理学向游客讲解环境问题。后来，我成了数字设计与开发公司Intuitive Company（IC）的一名研究员。我很快就意识到，关于心理学理论和研究的所有知识同样适用于数字化环境，尤其是说服和影响心理学。 2014年1月，我围绕说服心…