自序：人人都应该学一点心理学 你好，我是张昕，心理学博士，学习和研究心理学快20年了，现在是北京大学心理与认知科学学院的一名教师。 1 如果我问你，你懂心理学吗？你可能会觉得，心理学很深奥，自己又没有专门学过，当然不懂。 其实，人人都是懂心理学的，人人都是朴素的心理学家。 比如，我们都知道，在人际交往中，第一印象很重要，这在心理学上叫作“首因效应”。 再比如，现在社会贫富差距越来越大，社会心理学中有一个词专门用来解释这个现象，这个词叫作“马太效应”，等等。这些我们习以为常的知识，其实都属于心理学范畴。 我把这种心理学叫作“人人都知道的心理学”。这些心理学知识是依据我们的日常生活经验得出的，不需要专门看书或者上课学习也能掌握。然而，仅仅是了解这些我们都知道的心理学知识，也能给我们的生活带来巨大的帮助。 我们知道，第一次约会或者面试时，要好好打扮自己；商业界也会常常运用“马太效应”，比如在一开始就通过各种手段迅速抢占市场和用户，从而与竞争对手拉开差距，越做越大。 如果连这些最基本的心理学知识都不懂，我们可以想象后果会有多严重，往小了说，可能会导致一场约会或面试的失败；往大了说，可能会导致一个商业巨头的没落。 2 当然，心理学不仅仅是这些，除了“人人都知道的心理学”之外，还有一种心理学，掌握它的人不多，但是了解之后，你就会立刻产生“原来如此”的感觉。我把这种心理学叫作“高段位的心理学”。 这种心理学在我们日常生活中的应用非常广泛，单靠总结生活经验的话很难掌握，还需要系统地学习理论。 举一个很常见的例子： 你做好饭菜，等了男朋友一晚上，然而，男朋友在公司加班到晚上10点多才回来。这时，你可能一肚子委屈，抱怨地说：“你怎么才回来啊！”男朋友听了之后，肯定会不高兴，心想：我这么辛苦，加班到这么晚，回来还要被你责怪！其实，这时你可以换一种表达方式——“我等你一晚上了”。这时，男朋友听了…