结构思考力
李忠秋
前言
先来挑战一下你的记忆力。前一段时间江苏卫视有一档叫《最强大脑》的节目非常火爆,里面大部分选手的记忆力好到令人发指的地步,甚至让人怀疑怎么可能做得到呢?接下来我们也进行一个最强大脑的挑战,挑战一下你的记忆力。如下图有9个符号,这9个符号分别代表1~9的9个数字,给你30秒的时间,看是否可以记住这些符号。
图片: 记忆力挑战
好!现在合起这本书,来回忆一下这9个符号分别是怎么画的?在我的课程中,每次让大家来做这个游戏时大多数人都记得很辛苦。只有非常少的人看一眼就全记住了,而且说这辈子想忘了都很难。他们是怎样记住的呢?把书翻到前言的最后,给出了答案。大家回忆一下上图的9个符号大家记起来挺困难,而答案提供的9个符号记起来变得非常容易,想忘记反而困难。所以,同样的内容运用不同的结构传递给对方的时候,对于对方记忆的黏性是完全不同的,答案的呈现方式称为结构化的方式。这也是为什么在日常工作中经常看到同样的一件事情,有的人3句话就能说清楚,而有些人一下午也说不到核心上。
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率。比如下面的场景在日常的工作中是否很常见?
场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!
场景2:你洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝地讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的结构。结构思考力可以帮助我们构化一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和有力表达。如果全员普及…