推荐序一 贺关武的新书从很多新颖的视角谈论了传统企业的电商发展道路。 传统企业必须走电商化路线似乎已经是大趋势下的共识，毕竟有越来越多的用户在网上购物、娱乐、交流沟通。但传统企业电商化的路线至今走得不太顺畅，这也是一个不争的事实，特别是在中国。美国排名最靠前的十家电商公司，除了亚马逊和eBay（有些统计把eBay排除在外），其他的都是传统企业，包括传统的零售业、品牌公司和制造业，如沃尔玛、百思买、苹果、戴尔等；而中国的情况恰恰相反，目前最大的十家电商公司，貌似能挤进排位的传统企业只有苏宁易购，其余的都是网络公司。 造成这种状况的原因有很多，在我看来，无非是观念和能力两个原因。观念是指传统企业能否接受并运用互联网思维，能力则是指有没有实际操作的团队、运营方法和细节把握。关武的这本书从多个角度探讨了传统企业从事电商的准备、战略、执行技巧和细节，很多内容富于建设性，能给很多希望把握电商发展趋势的企业经营者带来启迪。 我一直认为电子商务是一个双名词的行业，即电子和商务缺一不可，电子是表现形式，商务是内容。我碰到的很多传统企业老板们容易对电商产生一种不屑的态度，甚至会说：“不就是一个网站和几台服务器吗？凭什么动不动就几百亿美元市值？”坦率地说，这种傲慢实际上透着旧时代对于新兴时代的无知和偏见。要知道时代变了，价值衡量的标准也在更新，农业时代最值钱的是耕地，工业时代最值钱的是油田、机器和发明，而信息时代，最有价值的是把握用户的能力，从找到用户、服务用户、留住用户，到随时随地与用户的沟通。在这些方面，互联网商务毫无疑问比传统企业有诸多优势，这就迫使传统企业需要不断改革。 我们生活在一个快速发展的年代，如果传统企业能有效运用互联网渠道，那将是1+1大于2的结局，否则，大浪淘沙后，人们只会追随那些与时代同步的企业。 开卷有益。愿关武的新书给大家更多的启发。 ——《我看电商》和《再看电商》作…