指数型组织

[加] 萨利姆·伊斯梅尔 (Salim Ismail) [美] 迈克尔·马隆 (Michael S. Malone) [美] 尤里·范吉斯特 (Yuri van Geest)
指数型组织测试题:你公司的指数商是多少? 指数商是指你的公司的“指数化”程度。本问卷用于测试你的公司指数商,问卷共有21个问题,每题得分为1~4分,满分84分。指数型组织的及格分为55分。 开始测试吧,祝你好运! 人力资源和资产管理 1)你在全职员工和随需随聘的合同工之间的取舍是? ()我们只雇用全职员工 ()我们主要雇用全职员工,在非关键任务上会雇用一些随需随聘的合同工(比如IT、临时生产等) ()我们在关键任务上会雇用一些随需随聘的合同工(例如运营、生产、人力资源等) ()我们主要雇用随需随聘的合同工,此外只有一支小规模的全职核心团队 2)你在实现商业功能时利用了多少外部资源? ()大部分商业功能都是由内部员工处理的 ()我们将一部分管理和支持功能外包出去(例如AP、AR、技术支持、设施等) ()我们将一些任务关键性的功能外包出去(例如苹果与富士康) ()我们强调敏捷,也就是说就连任务关键性的功能都是以可变成本外包而非固定成本外包的 3)你的组织中自有资产和租赁资产之间的比例如何? ()除了外围设备(例如复印机)以外,所有的资产都是我们所有的 ()我们会按需租用一些关键性的设备/服务(例如云计算) ()我们在多种商业功能中使用按需租用的资产(例如采用黑客空间或者共享办公室而非租赁或购买办公空间;使用Netjet而不是购买喷气飞机) ()我们甚至在关键任务上也会使用按需租用的资产(例如苹果与富士康) 社群与大众 4)你管理社群(用户、客户、合伙人、粉丝)及与之交互的程度如何? ()我们对社群的参与非常被动(例如使用某些社交媒体) ()我们利用社群进行市场研究和其他听取民意的活动 ()我们积极地使用社群进行服务扩张、支持和市场营销 ()社群对我们的组织有很深的影响(例如产品创意、产品开发) 5)你如何与社群参与? ()除了标准的客户服务之外就没有参与了(例如传统的CRM)…