前言 《欧洲企业管理经典案例解析》是专门介绍和阐述欧洲著名企业管理文化以及经营管理理论和实践的一本案例集，是东方管理系列案例集的子集之一。长期以来，国内管理学界对欧洲企业的管理范式和管理经验多有研究探索，但系统地整合欧洲企业管理经验和教训的书籍却并不多见。为了适应理论研究和实际工作的需要，同时秉承融汇东西方管理理念和智慧的宗旨，本书创新性地引入东方管理理论知识体系中的相关概念要点作为理论背景和知识提要，并从企业管理主要职能的概念及特性出发，以欧洲企业为分析对象，探索如何构建及提升企业管理效率。 依循基础与前沿兼顾的原则，本书从介绍欧洲社会发展状况和企业文化共性特点着手，深入分析了目前欧洲16家著名企业的管理状况，包括的企业有：雀巢、宜家、拜耳、维珍航空、瑞安航空、家乐福、联合利华、飞利浦、西门子、大众汽车、梅赛德斯-奔驰、欧莱雅、斯沃琪、米其林、壳牌和诺基亚等。对各案例的分析范式遵循概念清楚、结构均衡的要求，从“理论背景”“案例分析”和“回顾小结”三个方面逐一展开论述。其中既有一般原理的理论阐述，又有具体企业经营方法和策略的详细介绍；既有对成功经验的充分总结，也有对失败教训的深入分析。通过经典案例的整合重现，将欧洲企业界的管理理念和管理模式生动地展现在读者面前。 通过阅读这本案例集，读者能了解目前国外特别是欧洲企业的发展状况，洞悉欧洲社会经济文化背景下独特的企业管理实践，从而思考并提炼其背后所折射的优秀管理理念抑或深刻的管理教训。同时，读者还可以通过分析案例背景资料，选择解决问题的各种工具，实现将管理理论知识和企业管理实践相结合，为日后参与企业日常经营管理活动打下扎实的基础。 本书是上海工程技术大学《东方管理系列案例集》教材建设项目和上海工程技术大学《企业文化》课程建设项目的主要成果之一，在提炼大纲观点、形成初稿和修改定稿过程中获得了史健勇教授、孟勇副教授以及管理学院诸多…