无线运营的道与术 无论顺境或是逆境，富有或是贫穷，健康或是疾病，你愿意和她终生相伴，永远不离不弃，爱她，珍惜她，直到天长地久吗？这说的其实是结婚领证誓词，但现今，却也实实在在是在描述我们与手机之间的关系。当我们离不开手机的时候，生意其实就在手机里。 在2015年4月19日的淘宝卖家年会上，阿里零售事业群总裁行癫说，2014年的今天无线交易占比为20%，现在是50%，年底会达到70%。这意味着什么？无线的机会！ 2015年双11，阿里巴巴旗下各平台总交易额达到912亿元，其中无线占比达到68%，全类目销售额TOP10商家有6家是卖手机的，PC电商正加速向移动电商推进，移动电商时代已经来临！ 无线运营的道 经常会听到一些朋友在问，怎么知道宝贝在手机端排什么位置？一听就是不懂手机淘宝！最近碰到一个学员，我询问他是做什么类目的，他说是做儿童女鞋，告诉我的店铺名字有些难记，然后让我搜索“凉鞋女童”，说是在手机淘宝第几位，我搜索自然是没有！其实这就是手机淘宝的千人千面，每个人看到的结果都是不一样的！手机淘宝的千人千面比在电脑端要好玩得多！重要原因在于电脑端的账号并不是一直处于登录状态的，一般只是买东西的时候才登录；而手机淘宝只要登录过一般就不会退出来，所以能记录消费者所有的浏览习惯！ 关于道，最近看到的一句话很是喜欢——“反者道之动”，来自道德经，道的意思我理解为规律，这句话的意思就是：凡事逆向想一想很容易找到规律。经常听人讲没流量，但就是不想一想淘宝为什么要给你流量！作为卖家，如果能够换位想一想：如果自己是淘宝平台，希望卖家怎么做这样的问题，就会发现运营要好做得多！ 淘宝作为平台本身不卖货，其实就在做两件事：一件是引流；另一件是分流。流量进来了，主要又分两块分给平台内的商家：一块是收费的，主要有直通车钻展淘宝客、号称付费推广的三剑客；另一块是免费的，主要有搜索流量、活动流量、类目流…