本书“最佳实践”部分成果获得如下荣誉 特此鸣谢 中欧国际工商学院“2016工商管理国际最佳案例奖”（2017.4） 中欧国际工商学院“2015工商管理国际最佳案例奖”（2016.8） 全国MBA教学指导委员会“全国第六届百篇优秀教学案例”（2015.7） 宝洁（P&G）冠名赞助第十五届“中国市场研究”优秀论文奖（2016.10） 特别感谢 国家自然科学基金在2008~2017年间连续资助本书学理基础研究 （批准号：70772107；71072152；71372177） 特别感谢 华东师范大学重点培育智库项目 “国家品牌战略研究中心”对本书写作和出版的资助 自序 品牌的逻辑：经典与颠覆 面对商业环境的数字化变革，市场营销与品牌战略展现了全新面貌。在数字化浪潮中，大量处于领导地位的传统企业已进行互联网转型，积极谋求变革，但仍然逃脱不了衰败的局面。例如，在过去的100年里，宝洁一直是全球企业学习的榜样，它开创的品牌管理制度被写入了教科书，其大量营销实践经常被用作MBA教学的经典案例。然而，在2016年第一季度的财报里，宝洁在全球的销售额仍然大幅下滑了12%，创下了连续7个季度以来的最大跌幅。这促使我们思考，曾经一度被奉为教科书式的理论和做法，到了需要重新思考的时候。笔者站在当前线下世界和线上世界交融的角度，阐述品牌化的两种逻辑，即经典的逻辑与颠覆的逻辑，以其作为本书内容结构基本框架的引导。 经典的逻辑与颠覆的逻辑 线下世界产生了经典的逻辑，而数字化技术主导的世界催生了颠覆的逻辑。很显然，由传统现实世界发展而来的市场营销与品牌化的概念、理论、工具和方法，很多仍然适用于线上世界。不仅如此，数字化技术和环境的存在，帮助我们更好地践行市场营销的理论，实现市场营销的理想。然而，在数字化的线上世界里，诞生了大量颠覆性的营销逻辑，这种逻辑是全新的，不同于传统的线下世界。例如，在市场研究方…