0 “里面的人！请保证人质的安全，你的任何述求，我保证会通过法律途径解决！请务必保证人质安全！”罗风放下警用扩音器，注视着铁门，然而一点动静也没有。他看了一眼自己堆在墙角的外套，衣领边缘没有折进去的部分，鲜血已经有些干涸。 “这种口气真的好吗？”身后传来一声哂笑，“还是交给我来处理吧，处理这种情况我们更专业。” 罗风扭头看了一眼张国栋，和他身后一众全副武装的特警：“让我试试，再等等。” 张国栋无所谓的撇撇嘴，两手一摊：“行，听你的。”上级给他的命令是“完成任务”，但没有说如何完成，打击罪犯，稳定民心是第一要务。 警戒线后面，挤满了不明原委看热闹的人，议论纷纷，小小的楼道里水泄不通。 薛启明也在人群里，作为这个小区的物业经理，他比任何人都要焦急，他那向上微微翘着的下巴，拧成了一个疙瘩；脖子里带着的观音菩萨玉坠，狼狈的窜出衣领。 突然，门内传来一声女人的尖叫，真真切切，在场的所有人都安静了。 “罗警官！”张国栋看罗风还在犹犹豫豫，大声道，“我们是来解救人质的，不是来收尸的！” 身后围观的人群可都听到这句话了，一阵骚动。 “交给你了。”罗风摇摇头，退到了后面。 薛启明探着身体挤到近前，忧心忡忡的问：“罗警官，这到底是怎么回事？是不是我们物业的失职……” “薛经理，你来的正好！跟你们没有关系，这是他个人的问题。往后退一点，不要挤，你就别看热闹了，帮忙做一下疏散工作不行吗？” 呼……原来是个人案件！薛启明“哦”了一声闪进人群，也就是说，跟物业公司一点关系没有，他出了一口气，一脸轻松，耸耸肩，转念想起还有“正事”要忙。早先地下室有一处管道漏水，不知道修理工去了没有，还要检查一下。 电梯门缓缓关闭，下行。门上贴着评选法尔城年度最佳物业公司的宣传海报，薛启明小心抚平海报微微翘起的一角。他对着铝合金公告板整理仪容，拇指和食指轻捏着观音吊坠，喃喃自语。在镜子里，他摘得桂冠身披彩带，站在职业巅…