优势谈判
[英] 罗杰·道森
内容简介
谈判大师罗杰·道森通过自己发明的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。
◎ 怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
◎ 如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势?
◎ 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?
你手上的这本书是由国际商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、大师手记和实用的建议,为你提供走上美满人生的优势指南。 献给:
我美丽的妻子,吉塞拉,
她让我的生活重新充满了爱。
以及所有我的研讨会的参加者、
我的作品的读者,
以及我的音频节目的听众,
他们给我分享了许多谈判逸事。
以及我了不起的三个儿女:
朱莉娅、德怀特和约翰。
以及我的孙辈:
漂亮的阿斯特丽德和托马斯。 引言 何谓优势谈判?
自15年前职业出版社推出本书第1版以来,世事变迁,不一而足。世界发生了巨变,我本人也经历了许多。当然,影响我们所有人的最大变化是互联网的普及。现在彼此之间的交流比以前容易多了。如今,我每天早上起来,回复来自世界各地的电子邮件,因为就在我置身梦乡时他们正好在工作。如今,我可以在任意地点传授优势谈判技能,无论是在上海还是在西雅图,并无多大区别。
此次推出的第3版基本上如实体现了我们置身其间的美丽新世界。该版新增了一些章节,涉及如何与来自其他文化背景的人展开谈判。这些内容全是我在世界各地主持“优势谈判研讨会”时学到的,从科威特到尼日利亚到中国,再从新西兰到冰岛,尽管我们各有不同,但我发现大多数人都期待从谈判中获得相同的东西:他们希望达成对双方来说都很公平的交易。他们想借助新的谈判技巧来提高自己的地位…