推荐序1 学术立交桥兼行动指南 宁向东 清华大学经济管理学院 创新创业与战略系教授、博士生导师 写这篇中文版推荐序，我有点忐忑不安。因为在这本书的英文版出版之后，我并没有见过卡普兰教授，当然也就没有机会就我对这本书的理解求教于他。2008年岁末，依照惯例，我又一次来到哈佛商学院教授开设的课程，但因为时间排得很紧，仅仅在校园停留了一个周末，我就离开了波士顿，去纽约感受金融危机了。所以，在我最该见到卡普兰教授的时候，我与他擦肩而过。 之所以说彼时我最该见到卡普兰教授，原因在于这本即将出版的书，它和我2007年最早听他提起的书稿有点不一样（那时，卡普兰教授说写作工作过半，但还没有完成）。卡普兰说这本书讲述的是战略执行的“领导”话题，他和诺顿先生所要讨论的是领导者推动变革的重要性。但现在出版的这本《平衡计分卡战略实践》，虽然将上述话题以及相应的指导思想贯穿全篇，但落实于具体文字的只有一节内容。我很想知道这是为什么。我清楚地记得卡普兰先前说过的“本书的重心是领导力”云云，而且还讲了“领导力不仅是必需的还是有效的”之类的话。确实，领导力的有力作用对于平衡计分卡的推行实在是太重要了。从中国企业的实践来看，很多成败就是由领导工作的水平决定的。 从听说这本书到我在香港的书店里第一次拿到这本书的英文版，我整整期待了一年。我也同样一直期待着这本书的中文版。这真是应了白居易的那句诗：“千呼万唤始出来。” 虽然这本书的内容重心和我的预期有所偏离，但认真阅读之后，我还是喜出望外。尽管这本书没有直接讨论领导力的有力作用对平衡计分卡的推行有多么重要，但它告诉领导者如何将战略执行与运营过程进行有机结合。卡普兰不愧是大师中的大师，他的每一本书都会清晰地阐释一个问题，同时又给你新的期待。当我掩卷深思，究竟该怎样评价这本书的内容和学术地位时，突然有两个截然不同的概念跳入我的脑海：学术立交桥和行动指南。 首先，这…