推荐序 忘掉数字化，进入游戏空间 汪立耕 “乐高认真玩”方法中国区推广人 微软前全球战略总监 北京双手思考科技创始人 缘起 2021年是乐高®认真玩®方法（Lego®Serious Play®，简称乐高工作法）首次推向市场20周年。2001年刚进入市场时，它还不叫“乐高认真玩”，而是被称作企业实时战略（Real Time Strategy for Enterprise）。 就像新冠肺炎疫情一样，组织领导者时时面临全新的、往往不可预知的挑战，迫切需要非常规的应对手段。在快速多变和难以预测的环境下，管理决策者可以用简单指导原则（Simple Guiding Principles，简称SGP）来简化任务环境、启发决策、应对变化。 在疫情中，微软、谷歌、世界卫生组织就是这样做的。理查德·鲁梅尔特（Richard Rumelt）在《好战略，坏战略》一书中，提出了好战略的三大核心要素：调查分析（当下发生了什么），制订指导方针以应对重大困难，以及采取一系列连贯行动。这就是“乐高认真玩”方法的第六个和第七个应用技术，我们称之为突发事件和决策演练，以及提炼简单指导原则（详见第4章）。大道至简。 乐高工作法正是为看不清楚的未来应运而生的。 在过渡空间认真玩耍 “你只有在玩的时候才能真正学习”。成人的专注和孩子玩游戏时的全神贯注是可以相提并论的。 乐高工作法为团队提供了尝试创新、探索、连接、解决难题的游戏空间。这一在现实世界和内心世界之外、在事实和幻想之间的过渡空间，让团队挣脱现实中条条框框的束缚，拥抱相异的看法和概念、未来的场景和环境，对毫不相关的几种思想进行综合梳理，经历建设性的对话和讨论，获得新的觉察和认知，从而建立信心和能力。一旦达到平衡，我们会产生新的期待，开始另一个玩乐的回合。 在人类心智的形成过程中，模型搭建和游戏中的创造性活动发挥了极其重要的作用。乐高积木模型作为个人和团队认知…