推荐序 未来，属于提问，而非给予答案！ 关苏哲 新关点创始人 伟事达总裁教练，标杆企业高管团队教练 《有效提问30讲》课程研发者 提问驱动思考，答案终止想象。很高兴，湛庐为大家带来了“提问”领域的好书。 凯文·凯利（Kevin Kelly）曾在他的一场知名演讲中提到了未来发展的12大趋势，其中第11个趋势就是提问。在今天，想要找到一个答案很容易，你可以随时上网搜索。但好问题比完美的答案更有意义，也更有价值，好问题才能激发创新。通过正确提问，能有效发现和解决问题，促进产品、服务和组织运营等方面的创新和突破，和谐团队关系，提升沟通效率，最终增强企业竞争力。 不过，在中国目前的管理学市场上，鲜有学校和培训机构把加强提问能力作为最重要的技能去普及。大家还未能充分利用提问。所以我们经常看到以下现象： •　遭遇重大困惑，无法洞察问题本质，难以提升决策效率； •　思维循规蹈矩，墨守成规，由于缺乏创新能力，错失了一个个发展机遇； •　工作中亲力亲为，直接给下属答案，结果下属成长缓慢，自己变得身心疲惫； •　日常沟通充满批判指责，同事关系紧张，士气低落； •　团队会议效率低下，不是七嘴八舌，就是沉默寡言。 殊不知，产生以上这些“症状”，很大程度是由于我们缺乏提问领导力，而要发现和解决问题，你必须先提出正确的问题。 作为伟事达总裁教练和标杆企业高管团队教练，我的核心工作之一，就是帮助CEO和管理团队提升提问能力，分别通过企业家私董会和企业内部高管圆桌会形式，主持企业重大核心会议，如战略研讨会、客户洞察会议、业务增长会议、高效团队塑造会议等，平日也和管理者做1对1的教练会议辅导。这些会议的大部分时间，就是通过强有力的提问，帮助与会者洞察问题背后的本质问题，进而科学决策，提升领导力。我们经常围绕同一个话题，激发与会者的不同观点，不仅如此，我鼓励每个与会者在表达自己观点后真诚提问，请教其他人的看法…