1　成长是解决问题的最好方式 人生更像缓慢地登山，暂时的低潮、不开心、没力气、被误解，凡此种种发生时，解决办法就是熬下去，继续走，不要停。 改变是最难的，改变也是最容易的 我经常被自己的读者感动，他们是我的力量来源之一。比如这位姐姐： 图片 我说到的这个小姑娘，是我十多年前住在鼓浪屿时请的一个钟点工，跟我同姓，我和连太都相当喜欢她。她的命运并不是太好。她妈妈是乡村教师，义务教育如此普及，但这孩子竟然没上过学，在自己家里被嫌弃，被歧视。 她的生命力很顽强，是天生的乐观者，工作极认真，一点儿也不拘谨，在书房做事时，见我不忙，就会和我聊几句。有一幕我一直忘不了：她一边擦窗一边眺望大海，突然问我：“哥哥啊，海那一边是不是美国？” 她说，识字不难，她看电视时，就盯着字幕，慢慢地，平时说的话就知道怎么写了。有一次，她和弟弟用手机短信辩论一件事，每写好一条，就给我看，让我提意见。我提不出意见，她表述得很准确。脱盲的过程她说得轻松，实际应该还是辛苦的。不然，就不会有那么多人改变不了自己的文盲处境——只要没上过学，就早早认了不识字的命。就像学识字一样，改变自己的处境很难，改变自己的处境也很容易，这一切，都取决于你想不想改变。 我和连太从非常年轻时就有一个共识，家务活尽量外包，所以我们接触过许多钟点工。有几个令我们佩服与敬重的，她们的共性就是永远对得起你的信任，做事永远不偷懒。做到这两点并不难，但能长期保持的人并不多。成为任何行业的佼佼者，都要坚持这两点。这种定力，并不是天生的，而是人长期自我教育、自我对话的结果，最后变成信仰。人在技术层面上，很容易被取代，家务活谁不会做呢？但出色的钟点工，却处于优势地位，很难被取代，不是雇主挑她，而是她挑雇主。 一个人想改变自己的命运，起点低一点，关系并不大，迅速抓住事物的本质，并坚守它，就可以胜过其他人。人与人的社会，信用是最有价值的纽带。你得到信任…