政府质量奖管理模式编写指南

刘天峰 吴竹南 杨全敏 等
前言 我国进入高质量发展新时代。党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中40次提及“质量”,可谓事事有质量,事事讲质量。“十四五”时期经济社会发展要以推动高质量发展为主题,高质量发展再次成为关键词。 设立国家层面、政府管理的质量奖,是世界各国和地区的通行做法。国内外广泛认可质量奖项目作为组织改善产品和服务质量、提升竞争实力的重要手段的有效性。目前,世界上近90个国家和地区设立了国家(地区)质量奖,其中最知名的三大奖项分别是美国“波多里奇国家质量奖”、日本“戴明奖”和“欧洲质量奖”。我国已有30余个省(自治区、直辖市)、超过100个市(地、州)设立了政府质量奖。中国质量奖是2012年6月经党中央、国务院批准设立的,由原国家质量监督检验检疫总局(现国家市场监督管理总局)负责组织实施,是目前国内质量领域最高的政府性荣誉,每两年评选一次。 在质量领域,中国质量奖获奖组织(个人)具有典型性、代表性、广泛性。从产生过程来看,四届中国质量奖都经过缜密评选、好中选优,不仅注重产品质量,还注重质量理念、质量管理和社会影响。从行业分布来看,获奖组织涉及制造、服务、工程等30多个领域,代表着经济全球化、社会信息化、数字经济时代各行各业质量发展的方向。当然,客观、公平、公正地评好质量奖,增强质量奖的公信力和美誉度,真正发挥质量奖引领质量发展、推动质量强国的作用,也面临着艰巨的挑战。今后,我们不仅要以更科学的方法、更严谨的作风做好中国质量奖各项工作,还要强化评选后的跟踪、监督和管理,力争做到“评得准”“管得好”,从而更好地发挥获奖组织(个人)的典型示范作用,不断完善中国质量奖的激励和约束机制。 中国质量奖旨在促进质量管理创新,立足于“评管理”“评理念”,要求每个参评组织…