咨询的奥秘

〔美〕Gerald M. Weinberg
版权声明 Original English language edition, entitled The Secrets of Consulting:A Guide to Giving and Getting Advice Successfully, copyright © 1986 by Gerald M. Weinberg. All rights reserved. Translation published by arrangement with Dorset House Publishing Co., Inc. (www.dorsethouse.com),through the Chinese Connection Agency, a division of The Yao Enterprises,LLC. 本书中文简体字版由Dorset House 出版公司授权人民邮电出版社独家出版,未经出版者书面许可,不得以任何方式复制或者抄袭本书内容。 版权所有,侵权必究。 译者序 咨询——一个经久不衰、至今仍炙手可热的行业,吸引着无数学子与专业人士投身其中。细想“咨询”二字,无非是“有问于人”。有问则必有答,回答问题的一方,无论是否拥有“顾问”这个头衔,事实上都是咨询顾问。如何找到问题的根源(或者干脆不去找),如何解决(或者不去解决)一个问题,如何获得对方的信任,让自己的答案发挥最大的效用,甚至如何推销自己招徕生意等,这些都是各行各业的人士每天都面对的难题。 国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近二十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐精巧的故事背后,是作者在数十年业界经历中,对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪和反思。 有幸翻译本…