知的资本论

[日] 增田宗昭
增田宗昭(Muneaki Masuda) 1951年出生于大阪府枚方市。Culture Convenience Club(文化便利俱乐部)株式会社(CCC)董事长兼CEO(首席执行官)。日本同志社大学毕业后进入铃屋株式会社,参与了轻井泽Bell Commons等开发项目。离职后,于1983年创立“TSUTAYA枚方店”,1985年成立CCC公司。该公司业务多样,除运营日本全国1400多家“茑屋”(英文名TSUTAYA,是日本规模最大的图书、唱片、电影DVD租赁连锁店)之外,2003年推出跨业种通用积分服务“T积分”,会员人数已达到6000万。2011年在东京都涩谷区开设了复合型文化空间“代官山 茑屋书店”,又于2013年在人口仅5万左右的佐贺县武雄市改造并运营“武雄市图书馆”,大胆地将“代官山 茑屋书店”的理念引入公共设施。该图书馆开馆13个月,进馆人数突破100万人,引起热议。 战略的心境 中信出版集团引入的增田宗昭先生的《知的资本论》,是一本有意思的书,信息量很大。我爱下围棋。这种饱含东方智慧的对抗性游戏,需要战略思维。在谈到商业规划时,增田先生提到心境,让我联想到制定战略时的一个思考维度。 在严峻的环境中,以沉潜的心理一手一手逐步调整,时刻注意局部和全局的关系,由心境统领,观察环境、理解对手、改变现状,敏锐顽强,逐步推进局面的改观,这既是围棋的魅力,也是企业战略的必经过程。增田先生所创立的茑屋书店,在互联网时代开创出一盘让沉重的传统行业眼前一亮的新局面,让人钦佩。 茑屋书店看似仅是环境非常舒适、选品精良的书店,实质是由大数据驱动的新型跨业商业形态。今天每两个日本国民就有一个持有茑屋书店发行的T卡,它可以在日本全国150多家连锁品牌50多万家线上线下店铺使用,让持有人无论是在超市购物,还是加油,或者打印照片、订购新闻,购买图书、租借CD(激光唱片)或DVD(数字化…