企业经验萃取与案例开发

悦扬 李殿波 余雪梅
推荐序一 狠狠地幸福了一把 (一) 时间:2017年8月8日,星期二,17:28。 事件:接到好友电话,他请我帮忙为此书写推荐序,并且要求周末完成。 感觉:感叹!培训圈怎么都是这样的队友——不单和自己较真,还拉着朋友一起! 结果:深蓝底衬、正黄色黑体,《企业经验萃取与案例开发》的书名赫然出现在我的眼前,字字闪亮,与蓝色主体下端1/4部分的正黄色上下呼应,浑然一体。这本书的封面设计,我喜欢。 (二) 时间:2017年8月9日,星期三,06:19。 事件:用一整夜仔细阅读了此书。 感觉:喜悦、冲动占领我的心。 这是一本难得的好书。字里行间透露着日常工作思想和实践验证的智慧。不是简单文字的堆砌,也不是天下文章的拼凑,而是多年教育培训工作实战经验萃取与案例开发的结晶,更是在知行合一理念引领下的具象实践升华为抽象智慧。 结果:我灵感顿涌,提笔开始为此书写推荐序,首先写上标题——“狠狠地幸福了一把”,这是我的读后感受,也是我对作者的“点赞”! (三) 不管你在什么样的行业、企业中,员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富,如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来,用案例的方式将知识和场景相结合,就能沉淀成一种组织的智慧。案例开发的过程,实际上就是组织生产力的智慧萃取过程,同时是方式方法的传递过程。因此,把案例的开发、使用、推广一系列的活动贯穿于我们的人才培养中去,用这种产品提升培训效果,用组织的智慧来促进组织的发展,可以在一定程度上有效解决企业遇到的种种挑战。 对案例中心的开发者而言,要成为一个案例高手,定要贴近一线,化身为项目的经办者,了解价值的创造过程以及如何避免损失与陷阱,用案例的方法积累下来。 近年来,中国银行致力于企业内部的情境案例开发,区别于商学院的教学案例,遵循“从实践中来,到实践中去”的马克思主义认识论,以业务发展和风险管控为核心,依托典型业务项目运营管理过程为主线,将银行经…