意志:危机中的制胜法则
[德] 奥利弗·施耐德 [德] 谢莉·米凯拉·索尔
献给那些忠于职守、保护我们的人 特别感谢谢莉和企鹅兰登书屋出版集团,
没有他们的帮助,
就不会有这本书。 1 收集和查明信息:特种部队指挥原则的基础
慕尼黑机场
10月23日上午10时23分
距离起飞时间还剩48分钟,安检口排着长长一队旅客。我没有预料到今天会身处机场。按照原计划,我今天本应给巴伐利亚一家汽车供应商举行安全培训。三小时前,我刚得知这次劫持事件:一艘油轮在尼日利亚海岸附近遭到袭击,至少半数船员被绑架。油轮所属的不来梅航运公司也不了解更多的细节,但可以明确的是,双方交了火。
“死伤情况如何?”我问道。
对方回复:“恐怕不容乐观,我们是在早上五点得到的消息。有人向我们推荐了您,您能马上赶来不来梅吗?”
排在我前面的是一位有着一头金发的、身材丰满的女士。她一边抱怨“我有麻烦了”,一边试图把她的手提包理出头绪,也可以说,是试图把她在油轮遇上的危机理个明白。毕竟危机和手提包一样,不管它们体积是大还是小、是国际的还是私人的,里面都充斥着混乱。每个人都经历过危机,包括命运对个人的打击和大家共同面对的时代洪流——金融危机、公司危机和气候危机等。对某一人而言是难以应付的事物,对另外一人而言可能不值一提。遇到危机时,我的心中会自动生成一张地图,展示出所有可见的紧急出口、逃生路线和特别之处。站在我前面的这位女士显然跟我做法一致,只是规模较小——她把包里的东西倒进了安检口的一个灰色盆子里。这确实是明智之举!首先要了解清楚事物的全貌才能解决问题。这也是我去不来梅的原因。
虽说做不到全盘洞悉,但是尽可能多地收集信息,掌握更全面的事态,才能提升成功摆脱危机的概率,这适用于任何一种危机。身为一名德国KSK特种部队的军官,我频频处于危险和混乱的情况下,特别是在行动时。我们事先为应对危机做了刻苦的训练,才能在每次任务中尽可能全身而退。当然,危机可能突如其来,打击得人们瘫软无力,但人们…