自组织管理

杨家诚
内容提要 本书指出了一种符合时代特点、能够使企业迎接未来挑战的组织管理模式。作者不仅尖锐地指出了传统管理模式存在的种种弊端,而且通过系统阐述,向我们呈现了管理创新的发展趋势,详细介绍了自组织理论的诞生、演变及发展,“他组织”到“自组织”的转型路径,自组织管理模式的商业逻辑,如何构建敏捷高效的自组织团队,以及国内外自组织管理模式案例实践等内容,为企业长期持续性发展提供思路和方法。本书适合企业管理者和对企业管理感兴趣的读者阅读。 序一 杨家诚先生的《自组织——“互联网+”时代的组织管理新模式》,是一部很有新意和创新观点的著作。自组织是一个伴随着人类发展历史的久远而广泛的组织行为现象,而“企业”则是一个近现代才发展起来的组织形式。据有些管理史学家的研究,企业组织的基本原理很大程度上借鉴了军事组织,实行等级制的科层结构,通常由一个“总部”(最高决策官和参谋机关)和若干并行编列的下属“部队”组成;如果必要,各“部队”也可按“总部机关—下属部队”的类似结构进行组织管理。企业是追求效率的“命令—控制”系统,上级(总部机关)向下级(下属单位)发出指令,全体目标一致,集中力量,共同行动,是其理想状态。这样的组织显然具有高于分散个体的“战斗力”。 不过,这样的企业组织也有其弱点。例如,往往发生组织僵化和官僚主义现象、内部激励机制不善、对外部冲击的适应性和应变能力不强等。因此,如何在这样的组织体制中实行一定程度的分权,采取多部门制、事业部制、集团制等各种组织管理形式,以寻求命令控制与保持灵活性的协调,就成为企业组织管理的最重要内容。其实,最实质的问题是,企业组织形式存在一个根本性的矛盾:即一方面要确保企业法人的“经济人”性质,将企业的利润最大化作为经营管理目标,要求组成企业的员工行为最大限度地服从这一目标;另一方面虽然不得不承认员工的利益,但又不承认员工“经济人”行为的合理性,即员工不能“…