其　他 ●你听我把话说完好吗？这听起来像你吗？ ●你结束了一次团队会议，却想不起来说了什么。 ●你和朋友结束了一场谈话，却感觉沟通不到位，意犹未尽。 ●你认为你和老板达成了共识，结果却发现你并没有达到预期。 对很多人来说，倾听不过是一件下意识的事情。我们从别人那里听到的东西只够我们完成工作、维持友谊、与邻里和睦相处。但我们错过了一些重要机会，这些机会能让我们与他人的交流深人下去，无论是给出或收到诚实的反馈、建立持久长存的联系，还是了解别人的真实面目。 幸运的是，我们的倾听能力可以得到提高。希梅娜.文戈谢可以教你。在本书中，她为我们这个时代编制了一份必备倾听指南，提出了一些久经考验的策略。这些策略是从她与婚姻顾问、播客主持人、人生导师、记者、电影制片人和其他倾听专家所做的访谈中得出的，并用自己的研究加以打磨。通过希梅娜.文戈谢的这本书，你将学会： ●迅速与陌生人建立融治关系。 ●正确提问，使谈话深入。 ●在适当的时候停顿，鼓励对方显露脆弱的一面。 ●驾驭脱离正轨的谈话。 在当今这个日益喧嚣的世界，我们比以往任何时候都需要得到倾听和理解。本书温暖、诙谐、极其实用，它会教你如何做。 其　他 献给我的父母 是你们一直让我有被人倾听的感觉 引言 倾听即理解 夏洛特很安静，我也是。我们坐在研究实验室里，前方是一面镜子。镜子后面，我们的团队正在观察我和夏洛特的这场谈话。谈话现在到了一个关键点，我们即将要谈的话题很难，而且是个禁忌：个人财务状况。 一般来说，聊图片要比聊这类涉及个人隐私的话题容易多了，于是，为了能顺利开展这次关于预算制作的研究，我让访谈对象先收集一些图片，向我展示一下他们理想中的未来财务状况，好引导我们进行讨论。每位访谈对象的理想都不一样。有些人带来了豪车和豪宅的图片，憧憬着将来能更富有，过上奢侈的生活。有些人，比如夏洛特，跟我分享了一些图片，上面展示的是他们梦想…