咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的
蒋小华
建设工匠精神不是传统工匠的再版,而是与时俱进,取其精华,去其糟粕,使“匠心”真正“独运”起来。
工匠精神不是复古式的精益,不是抱守古人,而是注重用户体验,求新求变,脱胎换骨,融入现代感。
建设工匠精神不是喊口号,无法被呼唤出来,而是领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝,精心栽培。
工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶,这有赖于企业对工匠文化的精心培育和工匠制度的成熟构建。
工匠精神不是道德与情操的伴随物,而是社会集体约束、身份认同的产物,这需要领导者顶层设计和“舵手”力量。
“精华在笔端,咫尺匠心难”,建设工匠精神非匠心难以企及。 当中华大地响起“工匠精神”的号角,重拾“工匠精神”成为大势所趋。那么,何为真正的“工匠精神”?企业和组织究竟该如何践行“工匠精神”?如何培育与塑造工匠文化?新工匠是怎样炼成的?总之,企业管理者的匠心决定了全体人员的匠心。本书着重于帮助企业管理者建设“工匠精神”,为企业匠心领导力的培育提供理论基础及可以借鉴的方法。 推荐序1 一品入魂
翻开一张一张灵动的页面,读着一个一个跳跃的字符,感触很深。常常回味起各种场合下对极致产品和服务的深深震撼,回味起对这些极致产品和服务背后匠心精神的深深敬意。工匠精神,是在这两年常常被提起、引人注目的词汇。
一、新常态、“心”常态,匠心孕育的新时代
这两年中国经济增长放缓,经济发展进入了相对慢速的新常态。慢不一定就是坏事,慢往往让人有时间更用“心”去思考、去品味、去体验。走心的产品和服务,也更容易打动人心。
与此同时,由于中国经济发展的财富累积效应,北京、上海、江苏等省市的年人均GDP超过世界公认的富裕线——12000美元;广东、山东等省份的人均GDP也将很快超过这一富裕线。这意味着更多的中国人将步入富裕阶层,意味着人们的生活将会发生翻天覆地的变化。品质化、个性化、多元化需求渐成主流。追求…