雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通

[美] 德沃拉·扎克
献给 伊凡 “你走进树林,看到很多树木,它们的形态各不相同。有些直曲各异,有些四季常青,还有些姿态随意。你看着这些树,知道它们天生如此。你明白它们长成不同的形状是有原因的,比如这棵树的弯曲,是因为一侧光照更多。你不会觉得有什么不对,而是接受、欣赏。 可一且和人打交道,你就变了。你总会说,这人怎么这样?怎么那样?一些偏见开始影响你的判断。 因此,我试着把人也看作树木。也就是说,去欣赏每个人本来的样子。” ——拉姆·达斯 前言 一本想和你分享的书 嗨,很高兴你打开了这本小书。别紧张,放轻松。 是什么让你翻开这本书——担心自己不合群?和别人话不投机?太敏感了所以总是情绪内耗?觉得自己容易吃亏?也可能你正在和一个很自我的人打交道。对方不经意的一句话就能让你抓狂。 我懂。这些都没关系,让我来帮你应对这些高难度沟通。 世界上有些人好像拥有“超级人生”。他们永远精神饱满、顺风顺水,从容应对着大事小情,有条不紊地应对人生每一面。 而我们呢?太情绪化,微不足道的小事就能影响我们的情绪和心情。“我这是怎么了?”我们这样诘问自己,然后怀疑自己,气自己,羡慕那些天生性子强的幸运儿。可是坚强的外表并不一定就是完美的。毕竟我们讨论的是人,不是香肠三明治外层的吐司片。 拨开迷雾 十几年前,我就开始努力澄清人们对内向和外向的错误认识。你相信吗?那时真的有人认为外向的人更善于社交。当时的我们及时指出了问题所在,而现在,我们会对性格的问题进行更多的探讨。 需要讨论的问题有很多。在本书中,我们要探讨“感觉者”和“思考者”这两种不同的典型性格,也就是后文中的“雪花”和“仙人掌”。 别紧张,我会陪伴你一步步了解。 也许你还不太清楚什么是性格。请读一读下面这段精简介绍: “人心不同,各如其面”,每一个人都拥有独特的倾向,这种倾向让每个人都有不同的思维方式和行事逻辑。了解不同的性格倾向,能帮助我们理解更多行为…