PREFACE 序言 在隆冬，我终于知道，我身上有一个不可战胜的夏天。 ——阿尔贝·加缪（Albert Camus），法国作家 最近，有很多人问我这样的问题： 未来，我们会遭遇什么样的变化？ 企业和个人的战略，应该如何制定？ 感觉到了一丝“寒气”，以后要怎么办？ ………… 确实，这是一个万事万物剧烈变化的时代。变化会让人焦虑，焦虑会引发不安，而不安会让“寒气”更寒。因为看不懂、猜不透，所以会胡思乱想，失去信心。 因此，我们迫切地要在这个充满不确定性的世界里找到确定性。 那么，到底什么是确定性？ 手机在我的口袋里，鼠标在我的右手边，我知道它们在哪儿，它们也确定地就在那儿。无论今天是得意还是失意，我都知道，明天早晨太阳会照常升起。 这是确定性。因为我知道，所以我有很强的安全感；因为我知道，所以我还可以做一些预测。 我在杭州出差，想去西湖吹风，请问有没有一条最短的路径？想一想，肯定是有的。有没有一条红绿灯最少的路径？有没有一条用时最短的路径？也一定是有的。 虽然我并不知道具体是哪一条路径，但我清楚地知道，一定是有的。如果我非常赶时间，那么接下来我要做的事情就是把这条用时最短的路径找出来。 这个过程是一个探索的过程。30年前，我靠自己走街串巷的记忆找到了一条好走的路；20年前，出租车司机用他的经验帮我找到了最快的路；现在，依托人工智能、大数据等先进科技，各种地图软件告诉我哪条路径是用时最短的。 这就是确定性。 在复杂多变的商业世界中，正是因为存在确定性，所以有些事情是有确定答案的。但这个确定性需要我们不断地学习、不断地研究才能找到。只要找到它，我们就能比别人做得更好，就能更快地到达目的地。 在这个充满不确定性的世界里，找到确定性并不是一件容易的事。这也是为什么我要写这本书。这件事很难，但我们必须做，因为只有找到确定性，我们才能不断进化、不断蝶变。 在这本书中，我把内容分成8章：不…