序言 拐点来临，企业拿什么守成 经过二三十年的攻城略地、快速增长，本土企业的“家底”已经相当厚，虽说创业还是主旋律，但守成的压力也越来越大，很多企业处于从创业到守成的拐点。表现在增长上，就是从高速增长变为中低速增长；表现在运营上，就是从野蛮成长转向精耕细作。 创业与守成对能力的要求有差异。创业需要企业家精神，而正是众多的企业家善于抓住机会，投入资源，敢于冒险，才造就了这千年一遇的经济高速发展；守成需要提高管理水平，通过完善组织、流程和系统，让企业更加平稳、高效地运营。创业需要领袖，领袖更多是“野生的”，自然选择的结果；守成需要经理人，经理人更多是“家养的”，后天培养的成分居多。 可以骑马打天下，但不能骑马治天下。创业时代是骑马打天下，做不精，做不细，企业主要由业务模式单轮驱动。在守成阶段，我们要开始双轮驱动：一方面要继续开展业务模式上的创新，另一方面要改善供应链运营。骑马治天下，沿用创业的方式来守成，注定问题多多。 细看这些问题，不管企业大小，很多都是因为把创业的方法用在了守成上，比如不断追逐热点和风口，进入过多的领域，导入过多的产品线、产品型号，都是典型的创业做法。其结果是，产品复杂度大增，批量越来越小，规模效益逐渐丧失，导致成本做不低，速度做不快。 再如，创业者大都是行动偏见，认为计划赶不上变化，习惯性地忽视计划。没有计划性，二三十个人的小分队“摸着石头过河”，可以说是实干精神；几万人一起摸着石头过河，那就是闹剧、悲剧了。我们常说的粗放，首先就是粗放在计划上，习惯性地依赖执行来弥补计划的不足，甚至计划的不作为。 复杂度大增，计划缺失，再加上垂直整合下的重资产运作，总结起来，就是前端杂、后端重、中间乱，这是供应链的成本做不低、速度做不快、资产回报率低的根本原因。结果，生意越做越多，钱却越赚越少；或者说，账面上赚了，却都赚到库存和产能里去了。上至千亿级的大企业，下至几亿、…