献给我的父母　　　 ——雷·菲斯曼 献给我的母亲　　　 ——蒂姆·沙利文 引言 组织：一部为完成任务而打造的机器 美国的一份关于时间分配的调查显示，在2008年，年龄介于25到54岁、受雇于人的美国普通家长，每天在工作及“工作相关活动”上花掉超过三分之一的时间，也就是将近9个小时。我们花在工作上的时间和睡觉吃饭的总时长相差无几。我们和同事相处的时间，比和挚爱的亲人更长。 事实上，花了这么多时间和同事共处之后，某些同事已经可以代替家人了。“职场配偶”（work spouse）指的就是你和公司里的某人维持一份纯友谊的关系，但这当中的亲密感足以重现你在婚姻中的感受，且因为不涉及家庭琐事与财务上的紧张，这份关系的质量甚至比与配偶之间关系的质量有过之而无不及。一项调查指出，有65％的受访者表示他们有“办公室老公”或“办公室老婆”。 工时不断延长已成全球趋势，上面叙述的不过是近期的一项统计数据而已。自20世纪80年代初期起，人们的工时就开始增加，随着电子邮件和智能手机问世，工作几乎全面入侵家庭生活：员工可以走出办公室，但办公室不会放开员工。 虽然待在办公室的时间很长(或者，也正因为如此），大多数人却很难找到职场人生的意义。很多人根本连试都不试了，对他们来说，办公室的人生太无意义，不值得一想。人们也因此变得愤世嫉俗，尖酸刻薄地嘲弄早已不成立的组织前提，并大开办公室玩笑：毫无头绪的经理人不知道直属员工的动向；组织无法沟通目标、无法制定实质目标，粗鲁地忽略数据和证据，设计出背道而驰的激励方案还划分个人的势力范围，面对新的挑战时只会死板反应；高级主管发送毫无意义的备忘录；人力资源部门的公告和格子间里的员工的感受完全脱节，等等。 虽说这些问题不见得百分之百没有信口胡诌的成分，但办公室里匪夷所思的事情根本无须捏造，讲都讲不完，这是众人皆知的，你可以随便问问哪个朋友或拦下一个通勤人士，如果你…